ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой официальную публичную оферту Администрации платформы в лице Товарищества с ограниченной ответственностью «CosmoLiving» (ТОО «CosmoLiving»), БИН 260740004169 (далее — «Администрация») с одной стороны и Акцептом с другой стороны, регулирует порядок использования Сайта и Мобильного приложения (далее совместно — «Сервис»), предназначенных исключительно для Собственников недвижимости и Управляющих компаний.
Акцептом настоящего Соглашения является совершение Пользователем действий по регистрации в Сервисе путем заполнения регистрационной формы и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» после ознакомления с текстом настоящего Соглашения, при наличии соответствующего технического подтверждения ознакомления и согласия с ним. С момента совершения указанного действия Соглашение считается заключенным в электронной форме.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сервис — интернет-ресурс и мобильное приложение, предоставляющие доступ к базе данных Объектов.
1.2. Личный кабинет (ЛК) — персональный закрытый раздел Пользователя, доступный после регистрации.
1.3. Собственник — физическое или юридическое лицо, обладающее законными правами на Объект.
1.4. Управляющая компания (УК) — организация, осуществляющая доверительное управление Объектом на основании договора.
1.5. Риелтор (Посредник) — лицо, оказывающее возмездные посреднические услуги на рынке недвижимости.
2. СТАТУС СЕРВИСА И ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА (ЗАЩИТА ОТ РИЕЛТОРОВ)
2.1. Целевое назначение
Сервис создан исключительно для прямого взаимодействия между Собственниками/УК и Конечными арендаторами/Покупателями.
2.2. Запрет для Риелторов
Использование Сервиса Риелторами, агентами по недвижимости и иными посредниками категорически запрещено.
2.2. Блокировка за посредничество
Администрация оставляет за собой право безвозвратно заблокировать Личный кабинет, если будет установлен факт осуществления риелторской деятельности (включая жалобы других пользователей, дублирование чужих объявлений, массовые звонки).
3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПРАВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ
3.1. Право на публикацию
Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми законными правами для сдачи в аренду, субаренду или продажу Объекта.
3.2. Возможность загрузки документов
Администрация осуществляет обработку предоставленных документов исключительно в объеме, необходимом для проверки полномочий Пользователя и соблюдения требований настоящего Соглашения и законодательства Республики Казахстан. Пользователю предоставляется техническая возможность (в Личном кабинете или по запросу Администрации) предоставить документы, подтверждающие его правомочия на Объект, включая, но не ограничиваясь:
- Договор аренды или Договор субаренды (с правом последующей сдачи в субаренду).
- Договор на доверительное управление имуществом (для Управляющих компаний).
- Договоры и соглашения на иные имущественные права (включая акты приема-передачи, договоры купли-продажи, подтверждающие право распоряжения).
3.3. Запрос документов Администрацией
Администрация имеет право в любой момент запросить сканированные копии или фотографии вышеуказанных документов для проверки статуса Пользователя и предотвращения мошенничества. В случае отказа предоставить документы в течение 3 (трех) рабочих дней с момента запроса, Администрация вправе приостановить показ Объявлений или заблокировать ЛК.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА АКТУАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
4.1. Ответственность Пользователя
Пользователь, размещающий Объявление, несет полную единоличную ответственность за актуальность, достоверность, объективность и законность всех предоставленных данных (включая цены, характеристики Объекта и его состояние).
4.2. Гарантия чистоты контента
Пользователь гарантирует, что все загружаемые им текстовые материалы, фотографии, планировки, видеоролики и предоставляемые документы не нарушают авторские права, права на товарные знаки или иные права интеллектуальной собственности третьих лиц.
4.3. Освобождение Администрации от ответственности
Администрация является исключительно информационной площадкой, не осуществляет предварительную проверку юридической чистоты материалов и не несет никакой ответственности за недостоверность информации в Объявлениях или нарушение Пользователем авторских прав третьих лиц. Все претензии третьих лиц регулируются Пользователем самостоятельно и за его собственный счет.
5. УСЛУГИ СЕРВИСА, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ОТКАЗ ОТ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
5.1. Виды платных услуг
Сервис предоставляет Пользователям на возмездной основе услуги рекламы, продвижения Объявлений (поднятие в топ, выделение цветом, VIP-статус и т.д.), а также доступ к системе «умного поиска» по актуальной базе данных.
5.2. Тарификация
Стоимость услуг, период их действия и параметры пакетов продвижения определяются Администрацией и фиксируются в Прайс-листе, размещенном в открытом доступе на Сайте и в Приложении.
5.3. Момент оказания услуги
Платная услуга (включая пакетные предложения) считается полностью и надлежащим образом оказанной в момент совершения покупки (оплаты) и технической публикации Объявления либо активации функции продвижения/умного поиска в Сервисе.
5.4. Невозвратность денежных средств
После активации соответствующей платной услуги денежные средства не возвращаются, если услуга была надлежащим образом оказана в полном объеме, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Досрочное удаление Пользователем Объявления, прекращение его использования по инициативе Пользователя либо блокировка учетной записи вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения сами по себе не являются основанием для возврата денежных средств.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА ОТ КОПИРОВАНИЯ (ПАРСИНГА)
6.1. Авторские права Сервиса
Все элементы дизайна, программный код, товарные знаки и сформированная база данных Сервиса являются интеллектуальной собственностью Администрации и защищены законодательством РК.
6.2. Запрет на парсинг
Категорически запрещается сбор, копирование, сканирование, извлечение (парсинг) данных, Объявлений, номеров телефонов, фотографий и ссылок Сервиса с использованием любых автоматизированных программ («ботов», «скриптов», «пауков») или вручную для последующего использования в сторонних базах данных и на сайтах-агрегаторах.
6.3. Ссылки на Сервис
Размещение прямых гиперссылок использованием материалов Сервиса, базы данных, карточек объектов или автоматическое формирование ссылок в целях коммерческого агрегирования на сторонних ресурсах допускается только с предварительного письменного согласия Администрации.
6.4. Размещая материалы в Сервисе, Пользователь предоставляет Администрации неисключительное право использовать такие материалы в объеме, необходимом для функционирования Сервиса, включая воспроизведение, размещение, доведение до всеобщего сведения, техническую обработку и отображение материалов в Сервисе, без изменения их содержания, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан. Пользователь гарантирует наличие необходимых прав на предоставление указанного права.
7. СБОР, ОБРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Правовое основание
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Пользователь в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» дает свое безусловное согласие на сбор, обработку, хранение, трансграничную передачу и использование своих персональных данных Администрацией.
7.2. Состав данных
Обработке подлежат: ФИО/наименование УК, номер телефона, email, геолокация, платежные реквизиты, а также данные из предоставленных договоров аренды, субаренды или имущественных прав.
7.3. Цели обработки:
Обеспечение работы Сервиса, идентификация стороны в рамках соглашений, проверка законности размещения Объявлений, предоставление услуг рекламы и продвижения, связь по Объявлениям и проведение онлайн-платежей через партнерские банковские шлюзы.
7.4. Использование данных третьими лицами
Контактные данные Пользователя отображаются в общедоступной части Сервиса исключительно для связи по поводу Объявления.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Применимое право
К настоящему Соглашению и всем отношениям, связанным с использованием Сервиса, применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
8.2. Место разрешения споров
Все споры, не урегулированные в претензионном порядке (срок ответа 30 дней), подлежат рассмотрению в судебном порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.